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馬云的一封信,讓阿里人停不下來地做公益


在阿里巴巴,從碼農到產品經理,從運營部門到品牌部門,有一件事號召力最強,特別有成就感,一旦做了就停不下來。
這樣讓員工興奮起來的事情,不是升職加薪,不是超額完成KPI,而是創造“人人3小時”公益時,實現超大能量的社會價值。
▲“一群有情有義的人,一起做一件有意義的事”
通俗地說,阿里人對做公益,有種融入血液的沖勁。偏好“仗義行俠”,想盡辦法解決那些社會關注的痛點,是他們身上,最容易辨認出來的一種特質。
兩年里,阿里人“每人每年3小時”公益計劃,已經累積達到17萬多人次參與,申報的公益時超過28萬小時。
公益,融入阿里基因
兩年前的9月10日,阿里巴巴成立16周年。阿里巴巴1號志愿者馬云,早上一上班就發送了全員郵件,提出倡議:阿里人每人每年完成3小時公益服務。
從2015財年開始,想請每個阿里人每年完成3小時的公益志愿服務,用自己的時間,參與公益,支持公益。
改變世界很難,但參與公益的目的是改變我們自己。也只有改變我們自己,這世界才會有一點點的改變。
而阿里人的公益基因,早在這以前,已經融入血液。
▲512汶川地震震后八年間,57批近700名來自不同部門的阿里樂橙志愿者們,自愿報名,利用休假時間,陸續不斷地援助地震受災嚴重的青川縣。
他們走進村莊、社區、學校,關愛陪伴青川留守兒童,協助支持青川網商踏上電子商務創業道路。
▲2012年,10位員工經過層層晉級選舉成為第一屆阿里公益合伙人,組成公益委員會,負責阿里巴巴公益基金會的項目評估和審核。
2015年3月,馬云為第二屆阿里巴巴公益委員會頒發聘書,一批活躍在各個業務部門,關注不同公益議題領域的阿里人為一個個公益項目的實施,參與調研、規劃、討論到實施,從門外漢變成專家。
在阿里,公益基因處處可感知。
園區里專為順風車主設立公益停車位,鼓勵低碳+共享的出行方式;園區內每種花草植物都有阿里人手繪并制作的標牌,提倡了解和愛護身邊的生態環境…
截止2017年,阿里人成立的公司內部公益組織“幸福團”超過50個,覆蓋阿里園區所在北京、上海、廣州、杭州等等城市,開展活動的公益項目可以說每一個都不一樣,小到種菜養花、免費教編程代碼,貼心到關愛老人、盲童、流浪動物等每一個弱勢群體。
技術拯救世界,阿里有大招
從解決社會熱議的痛點入手,阿里人的能量在技術+公益的創新上,發揮到了極致。
每年到了換季的時候,家里收拾出來的舊衣服,沒地方捐怎么辦?擔心捐了沒有送給真正有需要的人怎么辦?
來自菜鳥的秦晨,平時負責市場運營,因為關注舊衣捐贈問題,她在公司內招募有共鳴的伙伴,形成一個虛擬的公益創業團隊,打通舊衣回收處理的行業鏈條,最終做成了一個一鍵捐贈的功能:
你可以在換季打掃時,整理好舊衣服,在菜鳥裹裹APP上一鍵下單、快遞員2小時內上門取件,物資經過專業機構的分揀、消毒,可以進行捐贈、義賣、回收再造,并且全程透明。
這個項目獲得阿里巴巴公益基金會資助的啟動資金,還聯動了壹基金、愛心衣櫥、善淘網等多家NGO,成立了“一JIAN公益聯盟”。
▲2016年,一JIAN公益聯盟收到5萬單捐贈快件,2017年他們的目標是每天都有5萬單。
曾有一個問題問:為什么很少在中國的街上看到殘障人士,他們都去哪兒了?公共設施的無障礙化不健全,導致了數量龐大的殘障群體,過著相對封閉單調的生活。
天貓里有這么一個信息無障礙小組,他們核心團隊總共只有7個人,4個人負責開發,1個人負責測試,1個人負責宣傳,還有1個人專門負責用戶體驗。
一遇到APP改版,他們就連著幾天、幾個星期擠出工作之外的時間來改代碼,讓APP的每一次升級迭代都可以通過無障礙測試,方便超過600萬盲人用戶在手機上持續順暢地使用,與普通人群一樣足不出戶也能享受互聯網帶來的便利。
在工程師志愿者羅志強眼中,這種成就感意義非凡,“技術上的小小的進步和完善,對盲人而言,是改變了他們的生活方式 ,也就是說,我改變了一部分人的生活方式。”
從1到億,讓天更藍、心更暖
阿里巴巴集團總裁金建杭曾提出:
阿里巴巴公益希望在未來5年,能達成每年創造相當于102年時長的公益服務時間,推動百億人次的公益參與目標,最終實現人人參與的公益愿景。
2016年阿里首屆公益瑯琊榜獲獎的員工公益項目有12個,馬云點贊這些項目時提到:做公益最有效的方式是“公益的心態、商業的手法”,這次阿里公益瑯琊榜的所有公益項目都是利用技術創新,通過商業模式,整合社會資源,喚起更多的人來參與公益。
每一個項目背后,都是通過一個按鈕,一個入口,一個產品功能,一個程序帶動成千上萬的人,動動手指,把心里的善意變成行動,讓天更藍,心更暖。
▲團圓項目背后的阿里志愿者團隊
現在打開你的手機通知欄,高德地圖、手機淘寶、支付寶、UC瀏覽器等常用APP,不時會推送一則來自公安部兒童失蹤信息的消息,告知你附近有孩子失蹤。
這個能夠依據時間不斷擴大消息通知半徑的兒童失蹤信息緊急發布平臺,還有另一個名字叫做“團圓”,背后是一群阿里巴巴程序員組成的開發團隊。
他們用業余時間開發系統,輸出阿里巴巴的大數據和技術,鏈接公安部全國6000多名基層刑警,并且前所未有地撬動了所有社會力量,保障及時收到準確權威的信息,協助找到失蹤的孩子。
截止2017年5月15日,團圓系統接入21個APP,累計推送信息1100億條,將近5億人次接受過推送信息,發布失蹤兒童信息1317條,找回1274人,找回率96.74%。
在以阿拉善為代表的沙漠地區,截止今年8月,螞蟻森林已經種下了超過900萬棵真實的樹。設計螞蟻森林產品的團隊,從一開始就在死磕,有沒有一種方式,讓更多的人自覺地參與低碳減排的行動中?
如今,上線一年,螞蟻森林累計了超過2.3億人次參與,環保變成了可量化的日常,每天堅持。據說,9月5日將在北京舉辦的95公益周發布會,螞蟻森林將發布新計劃。詳情請戳:阿里攜手央視、知名企業和公益機構盛大開啟“95公益周”,還有眾多明星助陣!
“人人3小時”公益,邀你加入!
“公益不是看捐了多少錢,而是看喚醒了多少愛心,觸發了多少人行動。”
——馬云
互聯網的技術和平臺,為匯聚善意的能量,提供最大的支持。不僅阿里人在參與,公益需要喚醒更多愛心,觸發更多人行動。
為此,阿里巴巴集團聯合“CCTV慈善之夜”向社會發出“人人3小時,公益億起來”的倡議,并和眾多公益機構、企業等,共同發起首屆“95公益周”,希望通過互聯網平臺和各種媒介,喚醒更多人的善意、善心和善行,帶動超過1億的用戶參與,讓每個人都能用點滴行動參與公益,為世界帶來微小而美好的改變。
從今天起,“人人3小時,公益億起來”的倡議,將不再是簡單的口號,而是從阿里到中國,整個社會范圍內,更多溫暖的釋放。
在即將上線的“3小時公益”平臺,阿里提供免費的平臺資源,對接普通公眾和公益項目,你可以在上面查看到最新的線上、線下公益項目信息,挑選和參與豐富多樣的志愿服務、傳播接力等等,還可以記錄自己的公益時,和其他人交流經驗心得。在“中國社會創新引擎”恩派的協助下,眾多公益組織已經上線各種活動。
當更多人9月5日在線上點亮“3小時”公益的標識,每個人的故事匯聚一起時,又將記錄和誕生怎樣溫暖的奇跡,我們拭目以待。
9月5日,阿里巴巴集團將聯合“CCTV慈善之夜”發起“人人3小時,公益億起來”倡議 。
同時與知名企業、公益機構、政府機構、明星等組成超強聯盟,盛大開啟“95公益周”。

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