傳統商業凜冬將至?來這里擁抱新的商業時代
資料顯示,2016年,中國網上零售交易規模為4.97萬億,占整個中國社會消費品零售總額的14.95%。據阿里研究相關數據,到2020年,中國網絡零售交易額將突破10萬億元,占社會消費品零售總額的比重將達16.3%。
和熱鬧的網上銷售形成強烈對比的是傳統商業由于受到電商平臺的發展風起云涌、移動支付產生的消費方式及購物習慣的改變、大數據經濟開始集聚變革的動能的影響正在經歷一個轉型及優勝劣汰的“新商業時代”
“新物種”催生新商業時代
從歷史的變遷中,我們可以發現,人類發展史上已發生兩次商業社會的邏輯轉變,而每一次都是由“新物種”的出現引起的。
“電氣”新物種催生商業進入階層分工時代,20世紀,以電燈與汽車為代表的新物種被迅速應用于工業生產,極大促進經濟發展的同時也催生了商業社會進入分工明確的時代。
“信息”新物種催生商業進入碎片化時代。進入21世紀,電子游戲、電子商務、掌上電腦、數碼相機、線上辦公、遠程教育等新物種如雨后春筍般涌現出來。這使得商業社會更看中跨界文化與個性解放,逐步走向碎片化時代。
而現在,我們已經站在了第三次新物種催生的新商業時代的門口。
這個新物種,叫做連接+智能。
這個新物種擁有善于利用大數據和智能技術的力量,督促傳統商業用開放和包容的心態來創造商業時代的第三次進化。
解鎖新商業時代的N種方法
新的時代必然會有一些探路者,我們欣喜地看到這些探路者已經取得了一些有效地方法指導后來者更好的迎接新商業時代的到來。
連接:今年年中,阿里第一家無人超市于杭州開業。1個月前的2017年7月14日,阿里巴巴籌備兩年多的“盒馬鮮生”正式面世。
盒馬鮮生體現的就是新商業時代的解鎖方法:連接,線上和線下的完美連接并重構:通過盒馬鮮生,客戶不僅可從實體店購買新鮮食材,在體驗環節中互動,還可以通過盒馬APP下單。在門店附近3公里內,盒馬將做到30分鐘快速配送。
既然打通線上線下才能夠真正滿足消費升級期的用戶新需求,解鎖新商業時代,那么各品牌和商業體之間要實現有效的互通,形成連接點,2017上海國際商業年會將是很好的契機。
2017上海國際商業年會將涉及2000多個商業項目,有15000家品牌商,5000家代理商參會,設展項目項目達216家,品牌達到607個,合計與會的專業人士超10萬人,將為線上和線下連接提供豐富的合作商機。
打個比方,如果一個加盟方到現場希望尋找品牌洽談合作,和一個品牌方平均15分鐘的話,三天能談到差不多將近一百個品牌,而到場的現場六百多個品牌,對于加盟方來說,可能會患上“選擇困難癥”。放眼中國,甚至全球,都很少有六百多個品牌同時聚集在一個場地進行合作洽談。這對整個實體經濟來講,是連接的一個非常好的機會。
除了線上和線下的連接,國內和國外的品牌連接也能在今年的上海國際商業年會得到實現,舉例來說,參會的國際大品牌有來自歐洲的的時尚品牌Galzedonia Group和咖啡品牌illy caffè等等,其中,Galzedonia Group,旗下有一些皮褲品牌,歐美明星例如貝嫂等都很愛穿,但是在國內只有就香港一家門店,大陸市場對其也是期待已久,而只有來參加上海國際商業年會,才能享受到這獨家的資源。
智能:近年來,傳統商業會感受到賺錢越來越難,客戶需要更個性化的服務,花錢去做營銷,轉化率也是個問題,很多努力都是無效動作,品牌與用戶間很難形成源自價值觀認同的情感連接。他們缺少的是智能的手段來和用戶形成良性互動
此次參加2017上海國際商業年會中有眾多互聯網黑科技的企業,傳統商業能在里面同時接洽到實體商業科技解決方案的科技企業服務方。比如我們常見的餐飲、停車等場景化商業解決方案,以及未來商業中的WIFI、RFID、云ERP等新技術的應用。科技能為傳統商業打通一條通往消費者需求的捷徑,讓錢花的更有價值。
消費已經從原來的出門-交通-逛街-比價-購物,這么多復雜的環節減少成了打開手機一鍵下單這一步,商業社會的變革也是如此,朝著快速且有效的道路上奔跑。
高效:印象中,商會大多是務虛的,以論壇交流為主,而這次的上海國際商業年會則將基調定的很務實,除了重頭的高峰論壇之外,大多數的時間都以現場合作洽談為主。
8月30日-9月1日,中國商業聯合會、中國電子學會、中國連鎖經營協會MAPIC(全球商業零售地產峰會)、由萬達集團聯合舉辦的2017上海國際商業年會將在國家會展中心(上海)召開。